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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Nova protège tes données personnelles conformément au RGPD. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont tes droits.

1. Responsable du traitement

Nova SRL, [À COMPLÉTER — siège social], [À COMPLÉTER — n° BCE, ex : BE0123.456.789]. Contact vie privée : privacy@nova-card.app.

2. Données traitées

Compte (prénom, nom, email, ville, date de naissance) ; usage (cartes de fidélité, cachets, bons, avis) ; préférences (alimentaires, allergènes, notifications) uniquement si tu les partages ; localisation (si tu actives la géolocalisation, arrondie à une précision approximative) ; données techniques (appareil, session).

Les paiements sont traités par un prestataire agréé : Nova ne stocke pas tes données bancaires.

3. Finalités et bases légales

Fourniture du service de fidélité et d’offres (exécution du contrat) ; notifications et communications marketing (consentement, révocable) ; sécurité et prévention de la fraude (intérêt légitime) ; obligations légales et comptables.

4. Destinataires et sous-traitants

Hébergement, base de données et notifications push (Supabase) ; hébergement du site et des pages publiques (Vercel) ; envoi d’emails (Resend) ; protection anti-robot (Cloudflare Turnstile) ; cartographie et adresses (Google Maps Platform) ; lecture assistée des cartes de menu et traduction (Google Gemini) ; notifications push mobiles (Google FCM / Apple) ; prestataire de paiement. Certains de ces prestataires sont établis hors UE : les transferts sont encadrés par les mécanismes appropriés (clauses contractuelles types / Data Privacy Framework). Les commerçants ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution d’une offre et des statistiques agrégées si tu y consens. Nova ne revend jamais tes données.

5. Durée de conservation

Tes données sont conservées le temps nécessaire au service puis supprimées ou anonymisées. La suppression de ton compte efface tes données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation (ex. comptables pour les achats).

6. Tes droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, et retrait du consentement à tout moment. Exerce ces droits depuis l’application (consentements, export, suppression) ou à privacy@nova-card.app.

7. Cookies et traceurs

Le site et l’application utilisent uniquement les stockages techniques nécessaires au fonctionnement (session, préférences, sécurité anti-robot). Aucun traceur publicitaire tiers. Voir la page Cookies.

8. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles : chiffrement des accès, contrôle des autorisations au niveau de la base de données (RLS), secrets stockés en coffre-fort.

9. Réclamation

Tu peux saisir l’autorité de contrôle : l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique (autoriteprotectiondonnees.be), ou la CNIL en France (cnil.fr).

10. Modifications

Cette politique peut évoluer ; les changements importants te seront signalés.

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